Côte d’Ivoire | Digitalisation des services publics : L'investissement réussi de 195 millions USD débouche sur un nouvel accord

 

La Banque mondiale a officiellement clôturé, le lundi 29 juin 2026 à Abidjan, le Projet d'amélioration de la gouvernance pour la délivrance des services de base aux citoyens, communément désigné sous le sigle PAGDS. Lancé initialement en 2019 avec un appui de la Banque mondiale à hauteur de 195 millions USD, ce programme d'envergure est marqué par la conception et le déploiement opérationnel de 23 plateformes numériques réparties dans des secteurs stratégiques.

 

Dans le domaine de l'éducation nationale, le projet a permis la dématérialisation complète des inscriptions grâce à l'application DOBCONNECT, qui a pris en charge avec succès 142 870 élèves admis en classe de sixième. Parallèlement, l'instauration d'un dispositif de contrôle biométrique des effectifs au sein des établissements scolaires privés sous contrat a mis fin à de nombreux dysfonctionnements et génère désormais une économie annuelle substantielle évaluée à environ 15 millions USD pour l'État ivoirien. Le secteur de la santé a également bénéficié de ces innovations avec l'équipement de 325 centres médicaux dotés d'un système d'information hospitalier intégré, garantissant le suivi numérique rigoureux des patients ainsi que la traçabilité complète des recettes collectées. En s'appuyant sur un mécanisme innovant de financement basé sur les résultats, les réformes menées entre 2020 et 2024 ont impacté de manière positive la vie de plus de 8,2 millions de citoyens, jetant ainsi les bases d'une gouvernance plus moderne et transparente.

 

 

Lors de la cérémonie solennelle organisée au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire, la directrice de division de la Banque mondiale, Marie-Chantal Uwanyiligira, a salué la réussite des réformes et l'engagement du gouvernement. Elle a mis en relief l'importance de ce changement de paradigme en déclarant que ce projet a ancré une culture du résultat au cœur de l'administration ivoirienne. Elle a également réaffirmé la pérennité de ces investissements technologiques en précisant que les plateformes numériques remises à cette occasion sont un patrimoine de l'État ivoirien qui soutiendra activement la mise en œuvre opérationnelle du Plan national de développement prévu pour la période 2026-2030.

 

Face à ces avancées technologiques majeures, le ministre ivoirien de l'Économie, des Finances et du Budget, Adama Coulibaly, a soutenu que la transformation économique de la Côte d'Ivoire passe par la digitalisation de l'administration. Il a insisté sur le fait que les réalisations obtenues forment un socle indispensable pour les ambitions nationales à venir. Ce projet d'envergure, consolidé par un apport financier complémentaire de 300 millions de dollars de la part du gouvernement ivoirien, s'élargit aussi à la gestion budgétaire, la passation des marchés publics, la mobilisation des ressources intérieures ainsi que l'entretien routier et l'inclusion financière. La signature immédiate d'un nouvel accord pour une seconde phase du PAGDS témoigne de la volonté commune de pérenniser et d'amplifier ces performances de gestion publique.